我也做了,货寄过去全部不合格,还说反回来给我,到现在也没收到
这是可以直接诉讼的
协商处理,协商未果,起诉维权。
协商不成,诉讼解决
需要根据你们的合同约定确定,不能一概而论。建议先协商解决为宜,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。