快递公司违反合同 最近我给连云港的客户用顺丰发一台笔记本，当时我填单明确规定是等我们公司的通知在给客户货，可是快递公司违反规定，在我不知情的情况下私自把货给了客户，客户还没有给货款，给我们了很大的损失，事后经过我们反复沟通，客户把机器发回来了，避免了经济的损失，可是这当中，快递公司不闻不问，没有制主动的负起责任，我们打电话也是百般推辞，而且前后言辞不一，请问这件事情，我怎么样维护自身的权益吗，可以起诉快递公司吗，或者应该采取什么办法解决