周振文团队律师 VIP2013-01-18 15:56

上面应该注明了发货单位，查询一下即可。

你好，可以向消协投诉，同时联系淘宝客服维权。

联系淘宝客服介入处理。//***.com/support/main/self_help.htm?spm=0.0.0.55.qX57iB#rights

"不 满 意 就 退 款"消费者查询购物信息网址
客服热线：[0571→6511→6707]客服中心：[0571→6511→6707] {全国联网}
客服热线：[0571→6511→6707]客服中心：[0571→6511→6707] {全国联网}
 
如果您在购物过程中，有交易纠纷或退款！订单取消问题！请联系客服为您解决！
→申请步骤以及操作说明：
如果您需要退现金，请您致电工作人员，
登记了你退款相关信息后，退款不支持退回帐号以及支付宝！
只能退回你本人银行卡！
请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份，才可以处理退款！
给您自身带来不便。敬请体谅!

客服中心给您满意的答复！