亲，我在淘宝购买衣服560元，收到货打开看质量不好，就包起来了，试都没试，原封不动的退回去了 亲，我在淘宝购买衣服560元，收到货打开看质量不好，就包起来了，试都没试，原封不动的退回去了。结果卖家拒收，说我换了他的毛领，还骂人，我简直是气死了，怎么遇到这种事，我就申请小二介入，结果小二驳回售后，退款关闭。我要怎么维权？