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你好律师事情是这样的,我在京东商城购买了五双鞋子共计1490元
你好律师事情是这样的,我在京东商城购买了五双鞋子共计1490元 你好律师事情是这样的,我在京东商城购买了五双鞋子共计1490元,商家不发货,告知没有货,但是商品到目前为止还是在售卖中,当时我要求商家下架商品链接,我就退款,但是商家拒不下架链接,我觉得这是商家对我的欺诈,随后我对京东官方处理专员说要么退一赔一要么下架链接或者发货,专员协商过后说商家会发货,结果商家给我发了一个快递空包,意图诈骗了,快递的签收人不是我而且我的购买地址是合肥市,商品收货地址是芜湖市,我觉得商家已经违背了消费者权益保护法我要求退一赔三是否合理,京东方面给出的结果是维护商家说补偿我十块钱的京东京豆,我表示不能接受,表示我是否可以在合肥起诉京东或者京东商家,希望您可以帮我分析一下
问题状态:已过期
提问人:焰(安徽-合肥)
提问时间:2019-01-07 20:15