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您好，2017年双十一的时候在奥康鞋业旗舰店购买了一张年卡，年卡上面写着是可以兑换三双鞋
您好，2017年双十一的时候在奥康鞋业旗舰店购买了一张年卡，年卡上面写着是可以兑换三双鞋 您好，2017年双十一的时候在奥康鞋业旗舰店购买了一张年卡，年卡上面写着是可以兑换三双鞋，使用期限到2018年12月31日。我只换了一双鞋，后来忘了这事儿，2019年1月2日问客服说不能再使用了，也不退钱。请问您我可以申诉可以继续兑换两双鞋子吗？谢谢了
问题状态：已过期
提问人：迷你泽宇（浙江－杭州）
提问时间：2019-01-02 16:39
提问人：迷你泽宇（浙江－杭州）
提问时间：2019-01-02 16:39
已有3位律师回答了该问题
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按协议约定办。
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可以申诉的
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按照合同约定处理。
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