支付宝作为第三平台提供的商户出了问题，没有在页面提醒我们消费者，算隐瞒信息吗 ofo在10月份有退押金事件，本人在12.18号的时候在支付宝端入口登录ofo负的押金，过几天后发现ofo公司不运行了，然后想登录ofo账号退押金，发现当时在支付宝那边登录的账号与付款账号不对，付押金账号是旧的手机号，导致本人登录不了ofo退押金，现在ofo已经没人处理这个问题了，ofo不能运行这个消息支付宝不是应该在平台上给与我们消费者提醒的吗？现在这样责任支付宝有吗？