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我的京东白条被盗刷8千多元。我一共在京东上买过两次产品,每次都是往绑定的银行卡里转需要购物的金额

我的京东白条被盗刷8千多元。我一共在京东上买过两次产品,每次都是往绑定的银行卡里转需要购物的金额 我的京东白条被盗刷8千多元。我一共在京东上买过两次产品,每次都是往绑定的银行卡里转需要购物的金额,一次是今年2月4日购买349元的微波炉,一次今年7月7日购买5798元的空调,我从没有开通过京东白条,可是到了9月份,收到京东催款信息,要求我还款,我一查才发现白条被盗刷了8千,而且我自己还看不见是买的什么东西,京东客服告诉我是购买的火车票,是属于虚拟产品,我立马去重固镇派出所报案,派出所也给立案了并出具了回执单,我将回执单发给京东客服后,京东客服表示这个不属于他们的理赔范围,要求我必须尽快还清白条欠款,我多次与京东客服沟通无果,现在京东委托三方催款,天天打电话给我催款,还威胁我,请问我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:开心大白鲨(上海-青浦区)
提问时间:2018-12-26 21:54
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