你好，现在我是青岛大二在校生，大一期间我报名了考取教师资格证的笔试加面试的网上培训机构 你好，现在我是青岛大二在校生，大一期间我报名了考取教师资格证的笔试加面试的网上培训机构，她们说的是大二能有资格参加考试我才报名。现在发现我还不具备面试资格，就要求退课，他们却各种理由，不同意退课，我应该怎么办？