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你好，上门推销学习机的，我外甥刚好也学习不好，就给他买了，后
你好，上门推销学习机的，我外甥刚好也学习不好，就给他买了，后 你好，上门推销学习机的，我外甥刚好也学习不好，就给他买了，后来在长虹网上查的电话问客服说他们没有生产过这个型号，又打电话问推销的，他说是长虹的授权商，现在学习机也下载不了两导两练，只是课本，我要退货应该怎么办，有电话
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河北）
提问时间：2018-12-18 10:33
提问人：ask201……（河北）
提问时间：2018-12-18 10:33
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你好，协商解决，不成可以诉讼。
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视情况
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如被侵权可直接起诉维权。
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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