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我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了
我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了 我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了，不过要交五百保证金才可以退款，这是不是诈骗的啊
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2018-12-17 21:45
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2018-12-17 21:45
已有4位律师回答了该问题
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这是可以直接报警处理的
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向客服投诉或者起诉
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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您好，这是诈骗，谨防上当。
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