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我是拼多多商家的客服,前几天不小心发了拼多多的敏感词汇,被拼多多判定为导流
我是拼多多商家的客服,前几天不小心发了拼多多的敏感词汇,被拼多多判定为导流 我是拼多多商家的客服,前几天不小心发了拼多多的敏感词汇,被拼多多判定为导流,要求老板缴纳10万元店铺保证金,并说了1年之内不得再出现类似违规情况,否则店铺保证金会被拼多多扣除,但事先老板和同事并没有告诉我违规词包括电话号码,今天因为双十二刚过,售后比较多,拼多多卡回复率,每个客户发的信息必须在5分钟内回复,不然会被处罚,然后我又不小心把“在的亲亲”那个亲亲打成了qq(拼多多敏感词包括微信QQ等第三方平台名称)然后又被提醒违规的了,我真的不是故意的,要是保证金被拼多多扣除,是不是要我来偿还?
问题状态:已过期
提问人:박찬열(浙江-金华)
提问时间:2018-12-17 10:33