小区地热水经常停水，或者是不出热水只出凉水 律师，您好，我们小区（开封市西区的集英花园小区）地热水经常停水，要不就是热水管不出热水只出凉水，但是还是按地热水的价钱走。前天洗澡洗到一半突然变成凉水了，导致现在已经感冒。我想咨询一下这种问题我可以找物业进行索赔吗？。期待您的解答，谢谢。