消费权益
商家连12315都不怕，我接下来还要怎么维权？？？
商家连12315都不怕，我接下来还要怎么维权？？？ 我去年在一家健身房，买了年卡，但一直没有时间去健身，所以年卡也就没有激活，我现在要求健身房退钱，健身房不肯退；
于是，我就到12315投诉，可是不管12315如何要求商家退钱，商家依然还是拒绝。
那我接下来，还可以通过什么法律途径，让他们退呢？
于是，我就到12315投诉，可是不管12315如何要求商家退钱，商家依然还是拒绝。
那我接下来，还可以通过什么法律途径，让他们退呢？
问题状态：已过期
提问人：cxf_it（广东－广州）
提问时间：2018-12-13 21:25
提问人：cxf_it（广东－广州）
提问时间：2018-12-13 21:25
已有3位律师回答了该问题
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按协议约定的依法解决。
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可以诉讼处理
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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