我是一名微商客服,一位买家从我们这里买了一个组装机,到付1200元后不满意要求退货
有责任的,他可以这样要求,对质量问题如果是生产厂家的问题,你可以再追究厂家的责任
协商不成,通过法院诉讼解决。
你没有责任
可以先协商处理,不能协商,诉讼判决