你好！我在网上*教育机构报了心理咨询师，当时推销人员电话里说是最后一天了 你好！我在网上*教育机构报了心理咨询师，当时推销人员电话里说是最后一天了，又优惠价，就同意交了1980，刚交完钱，又做工作劝我再交了800，也就是他们所谓的优化大师班！说有合同，不过全额退款。但是合同迟迟不给我，在我的再三催促下，第二天发了过来，我发现和介绍的不一样！于是我没签，要求退款，可是对方说退不了！还说给我开课了，课程都是以前的旧课，没有新课，关键有的还打不开！想索回费用，怎么办？？