消费权益
入手的LT28I,才3个月,出现反复重启的现象,JS说是主板坏了,不保修?
入手的LT28I,才3个月,出现反复重启的现象,JS说是主板坏了,不保修? 7月份在淘宝入手的LT28I,上个星期出现反复重启的情况,自己刷了几个国行原版的ROM,问题还是无法解决。
发到了销售商哪里,他告诉我是主板出了问题,要我自己掏钱换主板,我不同意,我说才买了这么久无缘无故出现了问题说明你的机器有问题,你还要我自己掏钱?他回答我硬件出了问题,他们不给予保修。
我在电话里面当场翻出了所谓的保修条款:
我就问他属于什么情况?JS停顿了几秒,又说我的保修签没在,被人撕了(我自始自终都没注意到保修签的存在,也从来没动过),我跟他说就算在现在被你撕了然后又说是我是撕得我也不没证据啊。
遇到这种情况,应该怎么处理啊?我打了广州消费者协会的电话他们说是水货,没有合法来源,是不管的。
问题状态:已关闭
提问人:xiabin……(河北-廊坊)
提问时间:2013-01-10 18:45