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你好，我在快手上买了一件棉服，收到货后口袋是破的，吊牌是一半
你好，我在快手上买了一件棉服，收到货后口袋是破的，吊牌是一半 你好，我在快手上买了一件棉服，收到货后口袋是破的，吊牌是一半，毛领和她们拍的视频上完全不一样，质量太差，所以我要退货她就不给退，只能换货，怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西－咸阳）
提问时间：2018-11-30 15:39
提问人：ask201……（陕西－咸阳）
提问时间：2018-11-30 15:39
已有4位律师回答了该问题
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依次充好可以向工商部门投诉
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建议向消协投诉或直接向法院起诉维权。
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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协商处理，协商未果，起诉维权
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