买的电脑自己用不了,叫实体店退货退钱又不退,该怎么办?
这是可以按照合同的约定来履行的
是商品质量问题可以到工商部门、消费者协会投诉维权。
可以协商解决的
向消协投诉
如果是商品质量问题可以到工商部门、消费者协会投诉维权。