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您好。请问下我在微商处购买了产品，我拒收了，包裹没有拆封，没有影响二次销售
您好。请问下我在微商处购买了产品，我拒收了，包裹没有拆封，没有影响二次销售 您好。请问下我在微商处购买了产品，我拒收了，包裹没有拆封，没有影响二次销售，但是那边以除质量问题以外不允许7天无理由退货，而且是消字号产品作为药品出售，以药品不退不换为由拒绝退款，我该怎么处理或者申述？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（浙江－金华）
提问时间：2018-11-27 10:54
提问人：ask201……（浙江－金华）
提问时间：2018-11-27 10:54
已有4位律师回答了该问题
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7天无理由退货，可以退款
追问：请问那边不肯退款我该找哪个相关部门投诉？追问：消字号产品作为药品出售是不是违法行为？不肯退货退款我该找哪个部门去投诉申述？回答：网站客服 -
您好！您咨询的法律问题答复如下：三包规定退换货
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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向消协投诉。
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