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手机号码无缘无故打不了电话，接不了电话，收不了短信，在不知情的情况下实名认证资料被改
手机号码无缘无故打不了电话，接不了电话，收不了短信，在不知情的情况下实名认证资料被改 手机号码无缘无故打不了电话，接不了电话，收不了短信，在不知情的情况下实名认证资料被改，联系客服又查不了，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－揭阳）
提问时间：2018-11-26 16:49
提问人：ask201……（广东－揭阳）
提问时间：2018-11-26 16:49
已有1位律师回答了该问题
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与客服联系解决。
追问：就是因为联系客服解决不了，手机卡接收不了短信，申述又又要短信验证码回答：直接到客服营业厅反映情况并要求解决问题。
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