由于公司工作人员失误,导致客户要求赔偿
由有过错的员工赔偿
由有过错的员工赔偿
涉及起诉建议带上材料咨询
如果是已经达成了赔偿协议,则按照协议履行即可。如果对方仍然不依不饶,那就由她起诉到法院,由法院判断是该公司承担责任还是员工还是按照已经协商的赔偿协议履行。这样的情况很可能根据你们达成的赔偿协议履行即可。
从法律上说,当然是公司承担责任,因为员工是职务行为。公司承担责任后,可以根据员工过失程度和相关规章制度,向员工追偿损失。
现在初步达成协议后,履行协议即可。对方继续纠缠,可以要她去法院起诉,你方应诉即可。
另,案情所述不详,建议带着资料当面咨询律师。要想得到详细的意见,你需要付咨询费的。