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你好,我想咨询一下,我买的联通旗下的物联网卡。我很多家人朋友都用的这个卡使用

你好,我想咨询一下,我买的联通旗下的物联网卡。我很多家人朋友都用的这个卡使用 你好,我想咨询一下,我买的联通旗下的物联网卡。我很多家人朋友都用的这个卡使用。这个卡是39块钱一个月,每个月有50个g的流量。每个月通过微信公众号充值。现在这个卡全部停用,用不了了,我打了当地的10010他们也解决不了,总是反馈,我又打了10015他们集团投诉热线。他们客服联系和他们合作的企业。企业答应三天之内退款。可是过了半个月,还没有退款。联通客服说他们只提供技术上的支持。经营类的还是属于这个企业。我所有的卡加在一起一共充了4000多元的话费。我要求返还。联通只答应我返2200元,我充值记录也有。虽然这种网卡只能上网,不能打电话,但是这种卡是使用他们联通的网络,他们联通授权的。  这种情况我需要如何寻求帮助?我如果上法院起诉联通。最高能赔付我多少?他们联通算不算上欺诈?这种4000元的费用。我起诉的话。起诉费应该多少?律师费应该多少?应该赔偿我多少?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(北京)
提问时间:2018-11-20 21:55
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