2017年11月份通过村部办理社保卡，到现在已经有一年时间，  2017年11月份通过村部办理社保卡，到现在已经有一年时间，我想知道办理社保卡需要一年的时间吗？也许社保卡早就办好了，但是没有到我手中，一直在村部，而村部经手人从未以任何联系方式告知我，只到前一个礼拜，才想起这件事。然后自己到村部去把卡取回了。村部没有及时告知的义务吗？有没有失职这一说法？中央的政策挺好的，决不允许基层干部不担当不作为。