你好，我是银滩雅园住户，我的房子租出去了，租户欠房租，我告知物业家里东西别让搬走 你好，我是银滩雅园住户，我的房子租出去了，租户欠房租，我告知物业家里东西别让搬走，要硬搬要通知我们一声，物业当时说没我们同意不可能搬出去，结果在我们不知情的情况下欠房租搬走了，现在物业推卸责任说家里东西丢了不归他们物业管，我想问问这事怎么解决，谢谢