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多退钱是否可以追回?

多退钱是否可以追回? 我在一家酒店上班,一员工在为客人办理结账退押金时,多退客人3000多元,后致电客人,客人称过几天答复。但后来再打电话给客人,他一直不接电话,也给他发过手机短信,他也未回,已经过去20多天了。请问遇到这种情况该怎么办,多退他的钱是否可以追回?
问题状态:已过期
提问人:yuxing……(湖南-株洲)
提问时间:2013-01-08 16:29
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