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雷律师您好，由于双11在天猫超市买了一些东西，但是快递在上周一就显示签收了
雷律师您好，由于双11在天猫超市买了一些东西，但是快递在上周一就显示签收了 雷律师您好，由于双11在天猫超市买了一些东西，但是快递在上周一就显示签收了，而我本人没有拿到快递，距被系统签收都过了8天多了，问天猫客服总是在推三阻四，说什么可能家人好友签收了，又说向快递核实，都反映问题给客服好几天了，我又去快递店找，但是根本就找不到！怎么办？急！
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－湛江）
提问时间：2018-11-20 12:18
提问人：ask201……（广东－湛江）
提问时间：2018-11-20 12:18
已有5位律师回答了该问题
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就找不到
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协商不成，可以去法院起诉
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根据过错要求赔偿损失
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协商不成，可以去法院起诉
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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