在超市购买了婴儿奶粉，当时打开发现已经坏了，而且不幸的是孩子已经喝了几口

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在超市购买了婴儿奶粉，当时打开发现已经坏了，而且不幸的是孩子已经喝了几口在超市购买了婴儿奶粉，当时打开发现已经坏了，而且不幸的是孩子已经喝了几口。当时就和商家一起去医院检查，医生告知不确定没有伤害，因为孩子还小。现在和商家，厂商协商解决事宜。他们不是很在意，所以想咨询一下，怎样才能维护其权益。

问题状态：已过期
提问人：༄།（四川－成都）
提问时间：2018-11-18 15:05

已有4位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2018-11-18 15:17

这是可以按照诉讼来维权的

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龙宇涛律师 VIP2018-11-18 20:36

您好，协商不成，起诉解决

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陈铠楷律师2018-11-18 15:09

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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陈晓云律师2018-11-18 15:20

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉

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