你好，我们小区属于私人开发包括物业也是私人的，现在在安国家规定交的18一平方的采暖费和 你好，我们小区属于私人开发包括物业也是私人的，现在在安国家规定交的18一平方的采暖费和，4毛的管理费带供水和门房的看守，所有钱在前三个月就交了，现在刚烧开锅炉第没几天就要求住户再加钱，拿国家政策严说事，让住户再加七百的采暖费，大部分住户不愿意，可物业是以关水来逼住户，现在个别住户被关水七天了，这怎么办？求帮助