我一个朋友考驾照 由于科三只有最后一次机会了 很着急最后遇到里面的一个保安 他说两千块钱帮他整 我一个朋友考驾照 由于科三只有最后一次机会了 很着急最后遇到里面的一个保安 他说两千块钱帮他整，全场       一挡跑完 ，起点灯光 加减挡 插队 ，但最后他又以有新文件下来 要请人家吃饭  又要了两百 ，但考试前一天又说喊该做的全部都要做 什么都没整  喊他退钱  他一分都不退 这应该怎么办