我现在情况是身份证信息受限，是公安系统清理空挂户导致。我买的即是集资房 我现在情况是身份证信息受限，是公安系统清理空挂户导致。我买的即是集资房，还不是第一房主，二手的，虽有转让协议，但没公证。现在这类房产早就停止公证了，派出所不公正办不了户口本，身份证信息也就不能使用，该怎么办？