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在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的
在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的 在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的时候商家也没告知衣服要怎么洗或不能怎样洗，也没告知如何保养衣服，可以要求商家换货吗
问题状态：已过期
提问人：査东含（云南－曲靖）
提问时间：2018-11-12 15:33
提问人：査东含（云南－曲靖）
提问时间：2018-11-12 15:33
已有2位律师回答了该问题
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您好！可以和商家协商退换。
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协商处理，都么不可以退，如何洗衣服是自己的事，不属于商家销售行为的必要附属服务。
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