电信宽带断网后为什么每月还要收98元费用 你好，我想咨询一下,我常年在外地出差，在公司办理的电信宽贷欠费停机了，有7个月左右.电信给我电话催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?