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我在快手加微信买的衣服刚开始他们说有任何质量问题可以退可是收

我在快手加微信买的衣服刚开始他们说有任何质量问题可以退可是收 我在快手加微信买的衣服刚开始他们说有任何质量问题可以退可是收到货后质量确实不行还发错颜色衣服我寄回给他们可他们不肯退加他们换颜色也不理我,请问该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(吉林-白城)
提问时间:2018-11-05 12:42
已有3位律师回答了该问题
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