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您好！我想咨询一下，本人购买一部汽车，刚满一年就接到电话说车上有个软件需要续费
您好！我想咨询一下，本人购买一部汽车，刚满一年就接到电话说车上有个软件需要续费 您好！我想咨询一下，本人购买一部汽车，刚满一年就接到电话说车上有个软件需要续费，第一年是免费的，后需要用需要缴纳费用。这是不涉及到二次收费或捆绑消费。我该找谁理论？帮忙求解
问题状态：已过期
提问人：ask201……（安徽－合肥）
提问时间：2018-11-01 09:26
提问人：ask201……（安徽－合肥）
提问时间：2018-11-01 09:26
已有5位律师回答了该问题
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不涉及到二次收费或捆绑消费。
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是可以按照主管部门的规定来处理的
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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您好，建议投诉解决
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向消协投诉
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