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拼多多换货卖家收到后不发货
拼多多换货卖家收到后不发货 我在拼多多买了一部手机,收到后发现手机坏了,联系了商家同意换一部,商家收到后就说给我发个新的。我等了几天收不到手机,就联系客服,他发了个快递单号给我,说已经发了,我两天后,我查询快递单号发现是假的,商家一直还在忽悠我,怎么办
问题状态:
已过期
提问人:郑著彪(广东)
提问时间:2018-10-28 22:31
已有
1
位律师回答了该问题
年遇春律师
VIP
2018-10-29 06:30
向客服投诉。
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追问:
客服投诉了,但那边说卖家已经发单了,可单号是假的,快递公司我查询过了,没这个件,客服说让我再等,可能是快递延迟。可单号都是假的拿来的延迟,客服偏向卖家那边。我报警有用吗
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