你好，我家今年刚开始做全屋定制家具的没经验太好心了。楼下订了7000元左右的柜门 你好，我家今年刚开始做全屋定制家具的没经验太好心了。楼下订了7000元左右的柜门，没交定金也没给钱也没签合同，现在货已经送到她家了。她以质量不好为由不让安装也不给钱，我可咋办呀？厂家说可以给她从新订做，她也不同意，就是不要了。