上周因购买酸奶，在保质期内酸奶出现质量问题，并导致短时间内身体不适 上周因购买酸奶，在保质期内酸奶出现质量问题，并导致短时间内身体不适，拨打12331投诉举报，于今日电话回访，对方是鹿泉区药品监管局，称要我尽快把问题产品包装交于他们，并提供购买的小票。请问这是正确的流程吗？问题产品一周时间已经变质。只有包装可以吗？照片不行吗？在线等