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你好我想咨询下,被金店一口价的黄金骗了,去哪里投诉,当时被金

你好我想咨询下,被金店一口价的黄金骗了,去哪里投诉,当时被金 你好我想咨询下,被金店一口价的黄金骗了,去哪里投诉,当时被金店的导购员忽悠用自己的41克足金换了她们17克不是足金的一口价手镯,手镯标价11000,但是导购员没说只有17克,却换了我41克足金,算下她们的手镯要600一克,现在世面上足金也就300一克,高于市场价一倍多,关键是当时的导购都没说手镯只有17克,也没称,我也不懂这东西,今天无意中在朋友的金店称了下手镯,却只有17克,无形中被骗了10000万块,后来找他们金店却说一口价不按克卖,当时导购员说以后想换款式可以按手镯同等价位折现金,现在想换回足金却被告知要补差价,17克他们回收也就不到200一克,算下也就3000多块钱,想换回足金要补足金的那部分差价,为什么我们拿足金可以换她们一口价不是足金的金子,想换回来就不行呢?请问下金店这样做合不合法,怎么才能维护我们消费者权利呢?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(安徽-宿州)
提问时间:2018-10-24 22:44
已有1位律师回答了该问题
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