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 调解谈判

怀疑定制衣柜甲醛超标,厂家不肯签私下调解协议,只肯口头协议

怀疑定制衣柜甲醛超标,厂家不肯签私下调解协议,只肯口头协议 2016年,通过装修包工头全包装修定制了全屋衣柜书柜鞋柜等定制家具,2018年8月通过对自己室内空气检测(密闭的室内只有一个定制衣柜),室内空气甲醛浓度是0.22mg/立方米,远大于国家标准,由于当初是包工头全包,并没有签订合同,只有银行转账付款记录和一份包工头手写的结算清单,后经3方面对面协商,厂家口头答应先叫有资质的检测单位对有衣柜的室内空气进行一次检测,如果超标,在拆除衣柜后其他保持不变的情况下,进行第二次检测,如果不超标,则判断为衣柜导致空气超标。厂家免费更换为更好的产品。根据协商内容,我草拟一份协议书,但对方拒绝签名。

请帮忙看看这份协议书是否有问题。


消费争议调解协议书

甲方(消费者):李    ,身份证号码                 ,电话          ,住址                                 。
乙方(经营者):        ,统一社会信用代码        ,法定代表人梁    ,身份证号码                  ,电话           ,地址(经营场所)                       。
丙方(关系人):唐 ,身份证号码                  ,电话           ,地址                      。
申诉请求和主要事实:甲方经丙方介绍委托乙方负责广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室室内多层实木板定制柜(包括:鞋柜1个、神柜1个、书柜2个、飘台柜2个、衣柜4个)的制作及安装。上述多层实木板定制柜于2017年4月21日完成安装后,甲方委托丙方与乙方结算相关制作及安装费用共计人民币28410元(大写贰万捌千肆百壹拾圆整),已全额付清。甲方于2017年10月14日委托广东省江门市质量计量监督检测所对广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室的3间卧室进行室内空气甲醛(HCHO)检验,结果显示严重超标。
根据《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。因室内空气甲醛(HCHO)严重超标,甲乙双方发生争议,经丙方调解及见证,在平等、自愿的基础上达成如下协议:
第一条  甲乙双方一致同意共同委托广东省江门市质量计量监督检测所对广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室的1间卧室、1间书房进行室内空气甲醛(HCHO)检验,并承认检验结果真实、有效、可信,是下一步继续协商的重要凭据。
第二条  甲乙双方一致同意第一条提及的室内空气甲醛(HCHO)检验条件如下:
1.卧室(采样点1)内已铺设地砖并粉刷墙面,除丙方制作及安装的多层实木板定制衣柜外无其他家具或装饰。书房(采样点2)内已铺设地砖并粉刷墙面,除丙方制作及安装的多层实木板定制书柜外无其他家具或装饰。
2.于2018年10月  日进行第一次检验,采样点封闭时间24小时(即2018年10月  日    起实施封闭),采样时采样点温度应不低于28℃(考虑到广东夏季平均气温较高,且该批定制柜已通风放置近两年);若采样点温度偏低可使用空调或制暖设备进行调控。
3.第一次检验完成后一周内拆除采样点的所有定制柜(其余室内装饰不变)并实施通风换气,于2018年10月  日进行第二次检验,采样点封闭时间24小时(即2018年10月  日   起实施封闭),采样时采样点温度应不低于28℃(与第一次检验时的温度相差不超过2℃);若采样点温度偏低可使用空调或制暖设备进行调控。
第三条  乙方负责在第二次检验开始前一周内实施拆除采样点的所有定制柜,并将拆除的木板、合页、门拉手、挂衣杆等分类整齐堆放在甲方指定位置。
第四条  甲乙双方一致同意广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室室内多层实木板定制柜(包括:鞋柜1个、神柜1个、书柜2个、飘台柜2个、衣柜4个)甲醛释放量是否达到合格标准的判断依据如下:
1.根据GB/T 18883-2002《室内空气质量标准》,广东省江门市质量计量监督检测所出具的检验报告提示“室内空气甲醛(HCHO)1小时均值小于或等于0.10mg/ m³”,视为室内空气质量合格。
2.若采样点第一次检验结果提示“不合格”(>0.10 mg/ m³),但第二次检验结果提示“合格”(≤0.10 mg/ m³),则判断室内多层实木板定制柜(包括:鞋柜1个、神柜1个、书柜2个、飘台柜2个、衣柜4个)甲醛释放量“不合格”。
3.若采样点两次检验结果均提示“不合格”(>0.10 mg/ m³),则无法判断室内多层实木板定制柜(包括:鞋柜1个、神柜1个、书柜2个、飘台柜2个、衣柜4个)甲醛释放量是否达到合格标准。
第五条  若出现第四条第2点所述情况,乙方承诺:
1.承担委托广东省江门市质量计量监督检测所对广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室的1间卧室、1间书房进行室内空气甲醛(HCHO)检验的所有费用。
2.获取检验结果后一个月内无条件、零收费以“零醛板”(请乙方补充质量标准)为甲方重新制作及安装广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室室内所有定制柜(包括:鞋柜1个、神柜1个、书柜2个、飘台柜2个、衣柜4个)。
3.完成安装后六个月内委托广东省江门市质量计量监督检测所对广东省江门市蓬江区凤山水岸2期叠朗轩2幢2003室的3间卧室、1间书房进行室内空气甲醛(HCHO)检验,并承担相关费用。
第六条  若第五条第3点检验结果提示“不合格”(>0.10 mg/ m³),甲方保留追究乙方相关法律责任及要求赔偿损失的权利。
第七条  若出现第四条第3点所述情况,甲乙双方另行协商。
第八条  本协议一式叁份,甲乙丙三方各持一份,经三方签字后即时生效。


 
甲方:
2018年10月  日
乙方:
2018年10月  日
丙方:
2018年10月  日

如果对方坚持不签,只是口头答应,要求我出具检测报告后才决定签不签,我应该如何维权?
问题状态:已过期
提问人:sdxl00……(广东-江门)
提问时间:2018-10-21 09:10
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