我在机构报了课程 在报名时课程顾问没有提到课程是以网络授课形 我在机构报了课程 在报名时课程顾问没有提到课程是以网络授课形式没有真实老师授课 老师的教学水平也和开始介绍有出入 并且课堂中配备的课程助教以及班主任都不会专业知识 求教的问题都要咨询别人 这是否构成欺骗？ 这样的网络课程在市面上是900到4000 而机构收取了11800 如果真人授课并且师资够格也能理解 但是老师都不能解决我们的问题 这样的情况投诉可以解决吗？ 总共是22天课程 我们上了15天 请问可以要求退多少学费？