当事人，下面简称甲，甲于去年10月份在上班途中开摩托车不慎推上桥柱摔倒后路人帮打120送往医院治疗 当事人，下面简称甲，甲于去年10月份在上班途中开摩托车不慎推上桥柱摔倒后路人帮打120送往医院治疗，于几天后突发脑堵塞，甲上班的公司说有帮甲购买意外险，当甲治疗结束出院后去办理保险理赔事宜问甲公司拿保险公司的联系方式我们自己谈，甲公司说他们帮跟，即甲公司派一个人做中间人和甲的女儿联系，当时甲公司的联系人并没有给甲提供准确的购买保险物种和合同条款，后办完各种手续上交后说审核通过正在结算赔付金额，过没几天保险公司向甲要摩托车的驾驶证和行驶证，当时是甲的女儿拍过去的，驾驶证是本人的还在有效期，但甲女儿拍了甲之前报废的行驶证过去，（并不是当时出事的车辆）然后保险公司就回复说拒赔，合同条款内容甲并不知道