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货物损坏,安能物流不给予理赔

货物损坏,安能物流不给予理赔 您好律师:
  我于18.9.3日在保定市唐县购买厨卫具5件,由销售方通过唐县安能物流发货至北京房山区,其中马桶属于易碎品,物流人员未向销售方解释填写易碎品,故而,我收到货后马桶严重碎裂(马桶购买价1850元、有收据),投诉安能总部,总部让找发货网点唐县物流部,然而,唐县物流部说总公司不给理赔他们也没法进行承担理赔;我又打了保定市交通运输投诉电话,让我找唐县交通运输,而唐县运输交通部门说,他们没这项业务,我应该怎么办? 
请律师帮忙解答下,万分感谢!
问题状态:已过期
提问人:909090……(北京-房山区)
提问时间:2018-10-12 16:05
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