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张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况
张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况 张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况。要求退款不再需要他们的服务。可是他们用我买的卡有折扣不能退的原因拒绝了我的退款要求。我办卡时没有签下合约、他们也没有口头上或者文字上提过办卡不能退的条件。请问您我现在怎么办好呢？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2018-10-09 16:47
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2018-10-09 16:47
已有4位律师回答了该问题
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先协商处理，不行可以诉讼解决，你有权要求退回没有消费部分
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消协投诉
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可以诉讼解决
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协商不成可起诉解决。
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