消费权益
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消费权益 我在京东商城买了个合约手机 是购机送话费的 但是我的手机两个月时间都没有话费送到 我联系过他们很多次 但是 一直都没有解决
我想知道这种问题 应该怎样解决呢
我想知道这种问题 应该怎样解决呢
问题状态：已过期
提问人：q78994……（广东－东莞）
提问时间：2012-12-27 15:39
提问人：q78994……（广东－东莞）
提问时间：2012-12-27 15:39
已有4位律师回答了该问题
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——向询问清楚，协商不成的情况下直接向消协投诉解决。如有需要，可以致电咨询。
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您好！可以去消协投诉或是去法院起诉。
追问：去法院是不是太过麻烦，， 可以像报警那样不用花钱就能解决吗？回答：报警警方是不会受理的，那你就直接去消协投诉吧 -
先协商解决，协商不成可起诉。
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协商不成起诉维权
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