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一个辽宁的买家,不想承担换货运费,就故意把衣服弄坏,该怎么办呢?
一个辽宁的买家,不想承担换货运费,就故意把衣服弄坏,该怎么办呢? 一个辽宁的买家(肯定不是新手),但是用一个淘宝新号拍的衣服,前面咨询的时候非常客气,说自己着急收货,让我们发顺丰快递,邮费是22元,我们于是按照要求发货了,过了几天,在深夜大约3点多的时候又重新拍了一件,还是要求我们发顺丰,但第二件衣服发出去的时候,他申请第一件衣服的退款了,原因是衣服小了不能穿,我们开通7天无理由退货的,肯定可以退货的,但是邮费要退给我们啊,这是淘宝规则,可是这位倒好,不愿意付邮费,并恶言威胁,如果让他出运费换货就把衣服弄个口子,说是质量问题,然后让我们出运费换货
问题状态:已过期
提问人:duling……(河北-石家庄)
提问时间:2012-12-27 14:05