你好，我在花生盒子里面订了一台车，但是一个月了也没有给我提车
你好，我在花生盒子里面订了一台车，但是一个月了也没有给我提车，后来我叫他给我申请退款，款退了，但是他们用我的资料在银行办了一张车的信用卡，那张卡他们已经给我激活了儿戏已经办理了分期还下了账单，现在我要求他们给我注销他们说要给我注销但是一直推推了半个月了，但是银行已经给我下账单了，请问一下我这个怎么办，我可以报警处理吗还是打工升级投诉