房子交楼一年多了，这几天才进去住。装宽带时候安装师傅说光纤光衰太强，无法开通要物管处理 房子交楼一年多了，这几天才进去住。装宽带时候安装师傅说光纤光衰太强，无法开通要物管处理。（他说同楼盘其他户也有这些情况，但很快修复）。  我去物管得到答复是他们要找开发商处理。开发商答复是要找工程队，可是已经过了工程队一年保修时间，要等待继续联系。可是都好多天了都没有下一步进展。（期间我天天打电话给物管问情况）。  这种情况我应该去找什么政府部门处理呢？房管局或者消费者协会会管吗？可以要求赔偿？