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申通快递丢货

申通快递丢货 用申通发往沈阳2箱货物,是装在一个编织袋里面的。发货时包装完好,包的非常结实,可是客户收到的时候就剩一箱了,包装明显有人动过,又重新包好了,收件人当时不在是前台签收的,现在有发货的视频截图,和收件的视频截图,证明两箱子货相差一半。申通给出的处理结果是邮费的5倍赔偿,250元。并且非常强硬,对内部偷东西的事实不予理睬。并且不给出明确说法。
问题状态:已过期
提问人:吕先生沈阳(辽宁-沈阳)
提问时间:2012-12-25 21:22
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