你好，我的邮政银行卡快捷支付有叫品家乡味寄相思邮乐特卖，不知情的情况下快捷支付一笔款额 你好，我的邮政银行卡快捷支付有叫品家乡味寄相思邮乐特卖，不知情的情况下快捷支付一笔款额。去邮政营业厅查询他说快捷支付的，说是我帮了什么。我说就帮了微信和淘宝，这两个我都查了交易记录却没有任何费用。然而邮政营业厅说不关他们的事，我该怎么处理呀。